Verizon предлагает кредит в размере 20 долларов после общенационального сбоя связи

Verizon устранила общенациональный сбой связи, который нарушил работу беспроводных голосовых и дата-сервисов для клиентов по всей территории Соединённых Штатов 14 января 2026 года. Сбой начался примерно в полдень по восточному времени и был полностью устранён около 22:20 по восточному времени.

Во время сбоя многие пользователи сообщали о появлении на своих устройствах индикаторов «SOS» или «только SOS», что означало потерю стандартного сотового соединения. Особенно пострадали крупные мегаполисы, включая Нью-Йорк, Хьюстон, Филадельфию, Атланту, Майами, Шарлотт, Даллас и Эшберн.

В ответ Verizon объявила о предоставлении кредита в размере 20 долларов на счет пострадавших клиентов. Компания заявила, что кредит можно будет использовать, войдя в приложение My Verizon, а клиенты получат текстовое сообщение, когда кредит станет доступен.

Verizon не раскрыла конкретную причину сбоя. Федеральная комиссия по связи (FCC) признала инцидент и отслеживает ситуацию.

Клиентам, которые всё ещё испытывают проблемы, рекомендуется перезагрузить устройства для повторного подключения к сети. Verizon принесла извинения за неудобства, вызванные сбоем, и обязуется обеспечивать надёжное обслуживание в будущем.