Վերիզոնը առաջարկում է 20 դոլար վարկ՝ ամբողջ երկրում ծառայության ընդհատումից հետո

Վերիզոնը լուծել է ամբողջ երկրում ծառայության ընդհատումը, որը խափանել էր անլար ձայնային և տվյալների ծառայությունները ԱՄՆ ամբողջ տարածքում 2026 թվականի հունվարի 14-ին։ Ընդհատումը սկսվել է մոտ կեսօրին Արևելյան ժամանակով և ամբողջությամբ լուծվել մոտավորապես ժամը 22:20-ին Արևելյան ժամանակով։

Խափանման ընթացքում շատ օգտատերեր իրենց սարքերում տեսել են «SOS» կամ «SOS միայն» ցուցիչներ, ինչը նշանակում է ստանդարտ բջջային կապի կորուստ։ Մեծ քաղաքային տարածքներ, այդ թվում՝ Նյու Յորք, Հյուսթոն, Ֆիլադելֆիա, Ատլանտա, Մայամի, Շարլոթ, Դալլաս և Աշբերն, զգալիորեն ազդվել են։

Պատասխանելով իրավիճակին՝ Վերիզոնը հայտարարել է, որ ազդված հաճախորդներին կտրամադրի 20 դոլար հաշվի վարկ։ Ընկերությունը նշել է, որ վարկը կարող է օգտագործվել՝ մուտք գործելով My Verizon հավելված, և հաճախորդները կստանան հաղորդագրություն, երբ վարկը հասանելի լինի։

Վերիզոնը չի հրապարակել ընդհատման կոնկրետ պատճառը։ Դաշնային հաղորդակցությունների հանձնաժողովը (FCC) հաստատել է դեպքը և հետևում է իրավիճակին։

Այլևս խնդիրներ ունեցող հաճախորդներին խորհուրդ է տրվում վերագործարկել իրենց սարքերը՝ ցանցին կրկին միանալու համար։ Վերիզոնը ներողություն է խնդրել ընդհատման պատճառած անհարմարությունների համար և պարտավորվում է պահպանել հուսալի ծառայություն ապագայում։