Վերիզոնը վերականգնել է ծառայությունը ամբողջ երկրում ընդհատումից հետո, առաջարկում է վարկեր ազդված հաճախորդներին
Վերիզոնը լուծել է ամբողջ երկրում տարածված ծառայության ընդհատումը, որը խափանել էր անլար ձայնային և տվյալների ծառայությունները ԱՄՆ-ի հաճախորդների համար։ Ընկերությունը հայտարարել է ազդված հաճախորդներին հաշվի վարկեր տրամադրելու ծրագրերի մասին։
Վերիզոնը վերականգնել է անլար ձայնային և տվյալների ծառայությունները՝ սկսված ընդհատումից, որը տեղի է ունեցել 2026 թվականի հունվարի 14-ի կեսօրից մոտավորապես Արևելյան ժամանակով։ Ընդհատումը ազդել է ԱՄՆ-ի ամբողջ տարածքի հաճախորդների վրա, հատկապես մեծ քաղաքներում՝ Նյու Յորքում, Վաշինգտոն Դ.Ս.-ում, Չիկագոյում, Հյուսթոնում, Լոս Անջելեսում և Ատլանտայում։
Ընդհատման ընթացքում շատ օգտվողներ հաղորդել են, որ իրենց հեռախոսները ցուցադրում են «SOS» ռեժիմ, ինչը նշանակում է բջջային կապի կորուստ։ Վերիզոնը հաստատել է խնդիրը՝ նշելով. «Մենք տեղյակ ենք մի խնդրի, որը ազդում է որոշ հաճախորդների անլար ձայնային և տվյալների ծառայությունների վրա։ Մեր ինժեներները ներգրավված են և աշխատում են արագ հայտնաբերելու և լուծելու խնդիրը»։
Ընկերությունը հաստատել է, որ ընդհատումը վերացվել է երեկոյան 10:15-ին Արևելյան ժամանակով։ «Եթե հաճախորդները դեռ խնդիր ունեն, մենք խորհուրդ ենք տալիս վերագործարկել իրենց սարքերը՝ ցանցին վերակապվելու համար», - հայտնել է Վերիզոնը։
Ընդհատման հետևանքով Վերիզոնը հայտարարել է ազդված հաճախորդներին հաշվի վարկեր տրամադրելու ծրագրերի մասին։ «Մենք կլուծենք այս հարցը՝ ցանկացած ազդված հաճախորդին կտրամադրենք հաշվի վարկեր և շուտով կկիսվենք թարմացումներով», - նշված է ընկերության հայտարարության մեջ։
Ընդհատման ճշգրիտ պատճառը դեռ չի հրապարակվել։ Դաշնային հաղորդակցությունների հանձնաժողովը (FCC) հայտարարել է դեպքի հետաքննություն սկսելու մասին՝ նշելով մտահոգություններ ցանցի հուսալիության և հանրային անվտանգության հաղորդակցման ենթակառուցվածքների վերաբերյալ։
Հաճախորդներին խորհուրդ է տրվում հետևել Վերիզոնի պաշտոնական հաղորդագրություններին՝ հաշվի վարկերի և ընդհատման վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկությունների համար։
Աղբյուր
PCMagՓաստերի ստուգում
Հոդվածի փաստերը ստուգեք արտաքին աղբյուրների և տվյալների բազաների միջոցով։