सीईओ परिवर्तन और DEI नीति वापसी के बीच टारगेट बहिष्कार जारी

कार्यकर्ता टारगेट कॉर्पोरेशन के खिलाफ जनवरी 2025 में शुरू किए गए देशव्यापी बहिष्कार को जारी रखे हुए हैं, जो रिटेलर द्वारा अपनी विविधता, समानता और समावेशन (DEI) पहलों को कम करने के निर्णय के जवाब में है। यह आंदोलन इस घोषणा के बावजूद जारी है कि सीईओ ब्रायन कॉर्नेल फरवरी 2026 में पद छोड़ेंगे, और उनके स्थान पर चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर माइकल फिडेल्के आएंगे।

बहिष्कार की शुरुआत टारगेट के जनवरी के उस निर्णय से हुई थी जिसमें उसने अपनी DEI कार्यक्रमों को समाप्त करने का फैसला किया, जिसमें बाहरी विविधता-केंद्रित सर्वेक्षणों को बंद करना और अपनी रैशियल इक्विटी एक्शन एंड चेंज (REACH) समिति को भंग करना शामिल था। इन कदमों को कार्यकर्ताओं ने 2020 में किए गए वादों से पीछे हटने के रूप में देखा, जब जॉर्ज फ्लॉयड की मृत्यु के बाद टारगेट ने 2025 के अंत तक काले-स्वामित्व वाले व्यवसायों में 2 अरब डॉलर से अधिक निवेश करने का वादा किया था।

आयोजकों ने बहिष्कार के प्रभाव को महत्वपूर्ण बताया है, उन्होंने बहिष्कार शुरू होने वाले दिन वेब ट्रैफिक में 9% की गिरावट का हवाला दिया। इसके विपरीत, कॉस्टको जैसे प्रतिस्पर्धियों ने, जिन्होंने अपनी DEI पहलों को बनाए रखा, उसी दिन वेब ट्रैफिक में 22% की वृद्धि देखी।

रिटेल विश्लेषकों का सुझाव है कि जबकि बहिष्कार बिक्री में गिरावट में योगदान कर सकता है, अन्य कारक जैसे परिचालन समस्याएं और बदलती उपभोक्ता प्राथमिकताएं भी भूमिका निभाती हैं। SW रिटेल एडवाइजर्स की अध्यक्ष स्टेसी विडलिट्ज़ ने कहा कि टारगेट की बिक्री में गिरावट अधिकतर परिचालन चुनौतियों से संबंधित है, जिसमें गंदे स्टोर और खराब स्टॉक वाली शेल्फें शामिल हैं, न कि केवल DEI पहलों की वापसी से।

नेतृत्व परिवर्तन के बावजूद, कार्यकर्ता टारगेट से अपनी DEI प्रतिबद्धताओं को पुनः स्थापित करने की मांग में अडिग हैं। डीसी बहिष्कार टारगेट गठबंधन ने कहा कि नेतृत्व परिवर्तन का कोई अर्थ नहीं है जब तक कि सांस्कृतिक परिवर्तन नहीं होता, और उन्होंने वादा किया कि वे तब तक टारगेट पर दबाव बनाते रहेंगे जब तक कि कंपनी अपनी विविधता लक्ष्यों को उस प्रशासन के सामने झुकने से अधिक महत्वपूर्ण नहीं समझती, जो नस्लवाद, विफलता और घृणा से भरा हुआ है।

बहिष्कार के कारण टारगेट के ग्राहक जनसांख्यिकी में भी बदलाव आया है। 2021 से, टारगेट पर नियमित रूप से खरीदारी करने वाले अमेरिकियों की संख्या में 19% की कमी आई है, जबकि जो लोग टारगेट पर खरीदारी नहीं करते उनकी संख्या में 17% की वृद्धि हुई है। इसके अतिरिक्त, नियमित टारगेट खरीदारों में डेमोक्रेट के रूप में पहचान करने वालों में 13% की गिरावट आई है, जबकि रिपब्लिकन ग्राहक समान प्रतिशत से बढ़े हैं।

जैसे ही कंपनी अपने नेतृत्व परिवर्तन की तैयारी कर रही है, जारी बहिष्कार टारगेट के सामने कॉर्पोरेट नीतियों, उपभोक्ता अपेक्षाओं और सामाजिक जिम्मेदारियों के बीच संतुलन बनाने की चुनौतियों को रेखांकित करता है।