Վերիզոնը հաճախորդներին առաջարկում է 20 դոլար վարկ ծառայության ընդհատումից հետո
Վերիզոնը տրամադրում է 20 դոլար վարկ այն հաճախորդներին, որոնց ազդել է վերջին 10 ժամ տևած ծառայության ընդհատումը, և ներկայացնում է վարկի օգտագործման հրահանգներ։
Վերիզոնը առաջարկում է 20 դոլար հաշվի վարկ այն հաճախորդներին, որոնց ազդել է 2026 թվականի հունվարի 14-ին տեղի ունեցած նշանակալի ծառայության ընդհատումը։ Այս ընդհատումը, որը տևել է մոտ 10 ժամ, ազդել է ձայնային և տվյալների ծառայությունների վրա տարբեր տարածաշրջաններում, այդ թվում՝ Հյուսիսարևելքում, Հարավային Կալիֆորնիայում, Տեխասում և Միջնավոր Արեւմուտքի որոշ մասերում։
Վարկը ստանալու համար հաճախորդները պետք է մուտք գործեն MyVerizon հավելված։ Վերիզոնը հայտնել է, որ ազդված օգտատերերը կստանան հաղորդագրություն, երբ վարկը հասանելի դառնա։ Բիզնես հաճախորդները կկապվեն ուղղակի իրենց վարկերի վերաբերյալ։
Վերիզոնը ընդունել է ընդհատման պատճառած անհարմարությունը, նշելով՝ «Մենք չենք բավարարել այն գերազանցության չափանիշը, որը սպասում են մեր հաճախորդները և որը մենք սպասում ենք ինքներս մեզ։ Աffectedներին որոշակի թեթևություն տրամադրելու նպատակով մենք հաճախորդներին տրամադրում ենք 20 դոլար հաշվի վարկ»։
Ընկերությունը չի հրապարակել ընդհատման կոնկրետ պատճառը, սակայն հաստատել է, որ այն չի եղել սայբեր հարձակում։
Շարունակվող խնդիրներ ունեցող հաճախորդներին խորհուրդ է տրվում վերագործարկել իրենց սարքերը՝ ցանցին կրկին միանալու համար։
Աղբյուր
EngadgetԱռաջին անգամ հաղորդվել է այստեղ
Փաստերի ստուգում
Հոդվածի փաստերը ստուգեք արտաքին աղբյուրների և տվյալների բազաների միջոցով։