Акционеры Cracker Barrel сохраняют генерального директора на фоне споров вокруг логотипа

Акционеры Cracker Barrel проголосовали за сохранение генерального директора Джули Фелс Масино, несмотря на спорный редизайн логотипа в августе, который повлиял на продажи и в конечном итоге привел к быстрому изменению курса компании.

Директор Гилберт Давила подал в отставку после того, как не смог переизбраться. Давила, который присоединился к совету директоров в 2020 году, также является президентом и генеральным директором DMI Consulting, фирмы, занимающейся мультикультурным маркетингом, и отвечал за проверку рекламы Cracker Barrel. Его переизбрание было отвергнуто влиятельными консультативными фирмами для акционеров Institutional Shareholder Services и Glass Lewis.

Голосование последовало за целенаправленной кампанией активистского инвестора Сардара Биглари, который выступал за отстранение как Масино, так и Давилы. Биглари, председатель и генеральный директор Biglari Holdings Inc., владеющей Steak ‘n Shake, имеет 3% долю в Cracker Barrel. В письме инвесторам в начале этого месяца он заявил: «Наша кампания направлена на спасение Cracker Barrel от совета директоров и руководства, которые оторваны от клиентской базы Cracker Barrel.»

Масино, бывший руководитель Taco Bell и Starbucks, была назначена генеральным директором в июле 2023 года с мандатом на инновации и привлечение новых клиентов в сеть из 660 ресторанов в 43 штатах. Ее инициативы включали введение обновленных позиций меню, таких как запеканка из хэшбраунов Shepherd’s Pie, для увеличения вечернего трафика, а также ремонт традиционно антикварных ресторанов компании с использованием светлых стен и более комфортных сидений.

Однако ее решение в августе упростить логотип сети вызвало широкое недовольство. Верные клиенты выразили разочарование тем, что новый дизайн исключил давнего талисмана Cracker Barrel — мужчину в комбинезоне, опирающегося на бочку, а также слова «Old Country Store». Ремонт ресторанов также встретил значительное сопротивление.

Cracker Barrel восстановила оригинальный логотип в течение недели и приостановила ремонт ресторанов в начале сентября. Несмотря на эти шаги назад, ожидается, что спор окажет длительное влияние на продажи. Компания прогнозирует снижение трафика в магазинах на 7–8% в первом финансовом квартале и потенциальное падение на 4–7% за весь финансовый 2026 год, который начался 2 августа.

В заявлении Cracker Barrel выразила благодарность своим акционерам и подтвердила сосредоточенность на сохранении наследия и улучшении опыта гостей. «Мы более чем когда-либо сосредоточены на предоставлении высококачественной еды ...»

В день голосования акции Cracker Barrel упали почти ... и закрылись на отметке $25 ..., что составляет снижение на 52% с начала года.