मूल्य निर्धारण में असमानताओं को लेकर डॉलर्स जनरल और फैमिली डॉलर्स से विधायकों ने मांगी स्पष्टीकरण

कांग्रेस के तीस सदस्यों ने डॉलर्स जनरल और फैमिली डॉलर्स से उनके 28,000 अमेरिकी स्टोर्स में शेल्फ और रजिस्टर कीमतों के बीच व्यापक असमानताओं के संबंध में आंतरिक दस्तावेजों की मांग की है। यह अनुरोध एक हालिया जांच के बाद आया है जिसमें पता चला कि जनवरी 2022 से डॉलर्स जनरल स्टोर्स ने 23 राज्यों में 4,300 से अधिक मूल्य-सटीकता निरीक्षणों में विफलता दर्ज की है, जबकि फैमिली डॉलर्स स्टोर्स ने इसी अवधि में 20 राज्यों में 2,100 से अधिक निरीक्षणों में विफलता पाई है।

इलिनॉय की प्रतिनिधि निक्की बुज़िंस्की द्वारा लिखे गए और 29 अन्य डेमोक्रेट्स द्वारा हस्ताक्षरित पत्र में कंपनियों की किफायतीपन और उपभोक्ता पारदर्शिता के प्रति प्रतिबद्धता पर सवाल उठाए गए हैं। इसमें घरेलू आय में स्थिरता और उपभोक्ता कीमतों में वृद्धि के कारण उत्पन्न "किफायतीपन संकट" के बारे में चिंता व्यक्त की गई है, जिसमें पिछले पांच वर्षों में किराने की लागत में लगभग 30% की वृद्धि देखी गई है।

विधायकों ने कंपनियों द्वारा उनके मोबाइल ऐप्स में मध्यस्थता धाराओं के उपयोग को भी संबोधित किया है, जो ग्राहकों को सामूहिक मुकदमे दायर करने से रोकती हैं। उनका तर्क है कि यह प्रथा उपभोक्ताओं के लिए अधिक शुल्क वसूलने के खिलाफ कार्रवाई के विकल्पों को सीमित करती है।

पिछली पूछताछों के जवाब में, फैमिली डॉलर्स ने मूल्य निर्धारण की सटीकता और ग्राहक विश्वास सुनिश्चित करने की प्रतिबद्धता जताई है, जबकि डॉलर्स जनरल ने सटीक मूल्य प्रदान करने में किसी भी विफलता पर निराशा व्यक्त की है।

पत्र में मूल्य लेबलिंग प्रथाओं, मूल्य असमानताओं से होने वाली आय, और मोबाइल ऐप नीतियों से संबंधित चार वर्षों के पत्राचार की मांग की गई है। साथ ही दोनों कंपनियों के सीईओ से आंतरिक ऑडिटिंग विफलताओं और लगातार अधिक शुल्क वसूलने को संबोधित करने के लिए उठाए जा रहे कदमों के बारे में प्रश्न भी पूछे गए हैं।