USDOT отменяет штраф в размере 11 миллионов долларов для Southwest Airlines после улучшений в операционной деятельности

Министерство транспорта США (USDOT) отменило оставшиеся 11 миллионов долларов из штрафа в размере 140 миллионов долларов, наложенного на Southwest Airlines за сбои в работе в декабре 2022 года во время праздничного сезона. Это решение последовало за значительными инвестициями Southwest, направленными на улучшение операционной эффективности и надежности.

В декабре 2023 года Southwest согласилась на урегулирование, включающее штраф в размере 35 миллионов долларов наличными и предоставление пассажирам, пострадавшим от сбоев 2022 года, ваучеров на сумму 90 миллионов долларов. Авиакомпания должна была выплатить последний взнос в размере 11 миллионов долларов до 31 января 2026 года. Однако недавний приказ USDOT засчитывает Southwest значительные инвестиции в операционные улучшения, фактически отменяя последний платеж.

USDOT заявило, что такой подход стимулирует авиакомпании вкладывать средства в повышение эффективности и устойчивости своей деятельности, что напрямую приносит пользу потребителям. Сообщается, что Southwest инвестировала более 1 миллиарда долларов в обновление систем и операционные улучшения с момента инцидента 2022 года, что привело к улучшению пунктуальности и увеличению процента выполненных рейсов без отмен.

В праздничный сезон 2022 года Southwest отменила почти 17 000 рейсов, затронув более 2 миллионов пассажиров. В ответ авиакомпания предприняла значительные меры для предотвращения подобных сбоев в будущем, включая технологические обновления и изменения процедур, направленные на повышение надежности операций.

Southwest выразила благодарность USDOT за признание ее усилий, отметив, что инвестиции привели к лучшей в отрасли пунктуальности и увеличению процента выполненных рейсов без отмен.