2022 की छुट्टियों में व्यवधान के बाद दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस पर 11 मिलियन डॉलर का जुर्माना माफ़
अमेरिकी परिवहन विभाग ने दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस पर 11 मिलियन डॉलर का जुर्माना माफ़ कर दिया है, यह स्वीकार करते हुए कि एयरलाइन ने दिसंबर 2022 की यात्रा व्यवधानों के बाद अपने संचालन में सुधार के लिए 1 बिलियन डॉलर का निवेश किया है।
अमेरिकी परिवहन विभाग (USDOT) ने दक्षिण-पश्चिम एयरलाइंस पर पहले लगाए गए 11 मिलियन डॉलर के जुर्माने को माफ़ कर दिया है, जो दिसंबर 2022 की छुट्टियों के मौसम में एयरलाइन की परिचालन विफलताओं को लेकर 140 मिलियन डॉलर के व्यापक समझौते का हिस्सा था। यह निर्णय दक्षिण-पश्चिम की भविष्य में व्यवधानों को रोकने के लिए अपने संचालन को बेहतर बनाने में 1 बिलियन डॉलर से अधिक निवेश करने की प्रतिबद्धता के बाद लिया गया।
दिसंबर 2023 में, दक्षिण-पश्चिम ने एक समझौते पर सहमति व्यक्त की जिसमें 35 मिलियन डॉलर का नकद जुर्माना और 90 मिलियन डॉलर के यात्रा वाउचर शामिल थे, जो उन यात्रियों को प्रदान किए गए जिन्होंने एयरलाइन की समस्याओं के कारण महत्वपूर्ण देरी या रद्दीकरण का सामना किया। USDOT ने दक्षिण-पश्चिम के परिचालन सुधारों में भारी निवेश को शेष 11 मिलियन डॉलर के जुर्माने को माफ़ करने के निर्णय में एक प्रमुख कारक बताया, जो मूल रूप से जनवरी के अंत तक देय था।
दिसंबर 2022 के व्यवधानों के कारण लगभग 17,000 उड़ानें रद्द हो गईं, जिससे 2 मिलियन से अधिक यात्रियों को प्रभावित किया गया। इसके जवाब में, दक्षिण-पश्चिम ने अपनी क्रू शेड्यूलिंग तकनीक को अपग्रेड करने और प्रदर्शन और विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए डी-आइसिंग उपकरणों की संख्या बढ़ाने जैसे उपाय लागू किए हैं।
स्रोत
The Guardianतथ्य जाँच
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