Сбой AWS нарушил работу крупных онлайн-сервисов по всему миру

20 октября 2025 года Amazon Web Services (AWS) столкнулась с крупным сбоем, приведшим к масштабным перебоям на многих онлайн-платформах. Инцидент начался около 3:11 утра по восточному времени и в основном затронул регион US-EAST-1. Причиной стали проблемы в системе доменных имён (DNS) AWS.

Сбой повлиял на широкий спектр сервисов, включая социальные сети, такие как Snapchat и Signal, игровые приложения, например Fortnite и Roblox, финансовые сервисы, включая Coinbase и Robinhood, а также собственные сервисы Amazon, такие как Alexa и Prime Video. В Великобритании сбои испытали такие учреждения, как Lloyds Bank, Bank of Scotland и сайт государственного налогового ведомства HM Revenue and Customs (HMRC).

AWS сообщила о повышении количества ошибок и задержек, затрагивающих множество сервисов, и заявила, что предпринимаются усилия по восстановлению работоспособности. К примерно 6:30 утра по восточному времени AWS объявила, что основная проблема с DNS полностью устранена, и большинство сервисов вернулись к нормальной работе. Однако некоторые запросы продолжали ограничиваться по мере того, как системы обрабатывали накопившиеся очереди.

Этот инцидент подчёркивает глобальную зависимость от крупных облачных провайдеров, таких как AWS. Патрик Бёрджесс, член британской организации BCS, отметил, что хотя такие сбои значительны, они обычно устраняются в течение нескольких часов, и в данном случае не было никаких признаков кибератаки.