FTC и штаты подают в суд на Live Nation и Ticketmaster за предполагаемые нарушения в сфере продажи билетов

Федеральная торговая комиссия (FTC) совместно с генеральными прокурорами семи штатов инициировала судебное разбирательство против компании Live Nation Entertainment и её дочерней компании Ticketmaster. В иске утверждается, что компании применяли обманные практики, позволяя брокерам билетов обходить ограничения на покупку, что приводило к завышенным ценам при перепродаже и стоило потребителям миллиарды долларов.

По данным FTC, Ticketmaster разрешала брокерам обходить ограничения на количество билетов, установленные артистами, создавая несколько аккаунтов и используя прокси IP-адреса. Это позволяло брокерам приобретать большие партии билетов, которые затем перепродавались с существенной наценкой на самой платформе Ticketmaster. Компания, как утверждается, получала прибыль от комиссий как с первичной продажи, так и с перепродаж. Внутренние коммуникации свидетельствуют о том, что Ticketmaster была осведомлена о таких практиках: один из старших руководителей якобы заявил, что компания «закрывает глаза в рамках своей политики» на нарушения брокерами лимитов на билеты.

В иске также обвиняют Ticketmaster в применении «приманки и переключателя» в ценообразовании — рекламе более низких цен на билеты, чем те, которые фактически взимались с потребителей. Обязательные сборы, иногда достигающие 44% от номинальной стоимости билета, добавлялись на поздних этапах покупки, что приводило к неожиданно высоким затратам для покупателей.

Председатель FTC Эндрю Н. Фергюсон подчеркнул влияние этих практик на потребителей, заявив: «Не должно стоить целое состояние, чтобы сводить семью на бейсбольный матч или посетить концерт вашего любимого музыканта.»

Иск, поданный в Окружной суд США Центрального округа Калифорнии, требует наложения гражданских штрафов и других мер за предполагаемые нарушения. Это судебное дело следует за отдельным антимонопольным иском, поданным Министерством юстиции в 2024 году, в котором Live Nation и Ticketmaster обвиняются в монополистических практиках в индустрии живых развлечений.

Live Nation и Ticketmaster пока не дали комментариев по поводу предъявленных обвинений.