एफटीसी और राज्यों ने लाइव नेशन और टिकटमास्टर के खिलाफ कथित टिकटिंग उल्लंघनों पर मुकदमा दायर किया

फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) ने सात राज्यों के अटॉर्नी जनरल के सहयोग से लाइव नेशन एंटरटेनमेंट और उसकी सहायक कंपनी टिकटमास्टर के खिलाफ कानूनी कार्रवाई शुरू की है। इस मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि कंपनियों ने धोखाधड़ीपूर्ण प्रथाओं में संलिप्त होकर टिकट ब्रोकरों को खरीद सीमा पार करने की अनुमति दी, जिससे पुनर्विक्रय कीमतें बढ़ गईं और उपभोक्ताओं को अरबों डॉलर का नुकसान हुआ।

एफटीसी के अनुसार, टिकटमास्टर ने ब्रोकरों को कलाकारों द्वारा निर्धारित टिकट सीमाओं को पार करने की अनुमति दी, जिसके लिए उन्होंने कई खाते बनाए और प्रॉक्सी आईपी पते का उपयोग किया। इससे ब्रोकर बड़ी मात्रा में टिकट खरीद पाए, जिन्हें बाद में टिकटमास्टर के अपने प्लेटफॉर्म पर भारी बढ़ोतरी के साथ पुनर्विक्रय किया गया। कंपनी ने कथित तौर पर प्रारंभिक बिक्री और पुनर्विक्रय दोनों लेनदेन पर शुल्क लेकर लाभ कमाया। आंतरिक संचार से पता चलता है कि टिकटमास्टर इन प्रथाओं से अवगत था, जिसमें एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि कंपनी "नीति के तहत ब्रोकरों द्वारा टिकट सीमाओं के उल्लंघन पर आंखें मूंदे रहती है।"

शिकायत में टिकटमास्टर पर "बेट-एंड-स्विच प्राइसिंग" में संलिप्त होने का भी आरोप है, जिसमें उपभोक्ताओं को अंततः जो कीमत चुकानी पड़ती है, उससे कम टिकट कीमतों का विज्ञापन किया जाता था। अनिवार्य शुल्क, जो कभी-कभी टिकट के अंकित मूल्य का 44% तक होते थे, खरीद प्रक्रिया के अंत में जोड़े जाते थे, जिससे खरीदारों के लिए अपेक्षा से अधिक लागत होती थी।

एफटीसी के अध्यक्ष एंड्रयू एन. फर्ग्यूसन ने उपभोक्ताओं पर प्रभाव को रेखांकित करते हुए कहा, "परिवार को बेसबॉल मैच पर ले जाना या अपने पसंदीदा संगीतकार के शो में जाना इतना महंगा नहीं होना चाहिए।"

यह मुकदमा कैलिफोर्निया के सेंट्रल डिस्ट्रिक्ट के यू.एस. डिस्ट्रिक्ट कोर्ट में दायर किया गया है, जो कथित उल्लंघनों के लिए नागरिक दंड और अन्य उपायों की मांग करता है। यह कानूनी कार्रवाई 2024 में न्याय विभाग द्वारा दायर एक अलग एंटीट्रस्ट मुकदमे के बाद आई है, जिसमें लाइव नेशन और टिकटमास्टर पर लाइव मनोरंजन उद्योग में एकाधिकारवादी प्रथाओं का आरोप लगाया गया था।

लाइव नेशन और टिकटमास्टर ने अभी तक इन आरोपों पर प्रतिक्रिया नहीं दी है।