La FTC y Estados Demandan a Live Nation y Ticketmaster por Supuestas Violaciones en la Venta de Entradas

La Comisión Federal de Comercio (FTC), en colaboración con los fiscales generales de siete estados, ha iniciado una acción legal contra Live Nation Entertainment y su subsidiaria, Ticketmaster. La demanda alega que las empresas participaron en prácticas engañosas al permitir que los revendedores de entradas eludieran los límites de compra, lo que llevó a precios inflados en la reventa que han costado a los consumidores miles de millones de dólares.

Según la FTC, Ticketmaster permitió que los revendedores evitaran los límites de entradas impuestos por los artistas mediante la creación de múltiples cuentas y el uso de direcciones IP proxy. Esto permitió a los revendedores adquirir grandes cantidades de entradas, que luego fueron revendidas con un margen significativo en la propia plataforma de Ticketmaster. La empresa supuestamente obtuvo ganancias de las tarifas tanto en la venta inicial como en las transacciones de reventa. Comunicaciones internas sugieren que Ticketmaster estaba al tanto de estas prácticas, con un alto ejecutivo que supuestamente declaró que la empresa "hace la vista gorda como política" ante las violaciones de los revendedores a los límites de entradas.

La denuncia también acusa a Ticketmaster de participar en una "estrategia de precios engañosa" al anunciar precios de entradas más bajos que los finalmente cobrados a los consumidores. Se reporta que las tarifas obligatorias, a veces tan altas como el 44% del valor nominal de la entrada, se añadían al final del proceso de compra, lo que resultaba en costos más altos de lo esperado para los compradores.

El presidente de la FTC, Andrew N. Ferguson, enfatizó el impacto en los consumidores, afirmando: "No debería costar un ojo de la cara llevar a la familia a un partido de béisbol o asistir al concierto de tu músico favorito."

La demanda, presentada en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California, busca sanciones civiles y otras medidas por las supuestas violaciones. Esta acción legal sigue a una demanda antimonopolio separada presentada por el Departamento de Justicia en 2024, que acusó a Live Nation y Ticketmaster de prácticas monopólicas en la industria del entretenimiento en vivo.

Live Nation y Ticketmaster aún no han respondido a las acusaciones.