La campagne avec Sydney Sweeney d'American Eagle stimule la croissance des clients malgré la controverse

American Eagle Outfitters a annoncé une augmentation significative de l'acquisition de nouveaux clients ainsi qu'une hausse notable de la valeur de ses actions à la suite de sa récente campagne publicitaire mettant en vedette l'actrice Sydney Sweeney. Lancée durant l'été, cette campagne a suscité des discussions concernant son message, mais a finalement conduit à une visibilité et un engagement accrus pour la marque.

Le PDG Jay Schottenstein a déclaré que l'entreprise avait connu une « acquisition record de nouveaux clients et une notoriété de la marque traversant les âges, les démographies et les genres ». Cette hausse du trafic client a été observée tout au long du deuxième trimestre et s'est poursuivie en août.

À la lumière de ces développements, American Eagle a ajusté ses prévisions financières, anticipant désormais une augmentation des ventes comparables en magasin de quelques pourcentages à un chiffre faible au troisième et quatrième trimestre. Auparavant, la société avait retiré ses prévisions annuelles en raison de la volatilité économique, mais elle s'attend maintenant à ce que les ventes comparables restent stables pour l'année, une amélioration par rapport aux projections antérieures.

Le succès de la campagne a été renforcé par une collaboration avec la star de la NFL Travis Kelce, qui a également contribué à accroître l'engagement envers la marque. Malgré la controverse initiale autour du message de la campagne, American Eagle a maintenu que l'objectif était uniquement de promouvoir sa ligne de vêtements.

Les analystes ont noté que l'attention générée par la campagne n'a pas eu d'impact négatif sur les ventes. Neil Saunders, directeur général de GlobalData, a commenté que bien que la campagne ait suscité de fortes réactions, elle n'a finalement eu aucun effet préjudiciable sérieux sur les ventes.

Pour le deuxième trimestre, American Eagle a rapporté une baisse de 1 % de son chiffre d'affaires, à 1,28 milliard de dollars. Le directeur marketing Craig Brommers a confirmé que la campagne publicitaire avec Sydney Sweeney se poursuivra, avec de nouveaux éléments qui seront introduits dans la seconde moitié de l'année.

À la suite de ces développements, les actions d'American Eagle Outfitters Inc. ont augmenté de 10 % cette année, la dernière hausse contribuant de manière significative à cette progression.