Cracker Barrel-ը վերականգնում է «Old Timer» լոգոն՝ հաճախորդների դժգոհության պատճառով

Cracker Barrel-ը հայտարարել է, որ կվերադառնա իր ավանդական «Old Timer» լոգոյին՝ վերջին ռեբրենդինգի ջանքերի պատճառով հաճախորդների մեծ դժգոհության առջև կանգնելուց հետո։ Ընկերությունը ներկայացրել էր արդիականացված, միայն տեքստային դիզայն, որը բաց էր թողել 1977 թվականից իր բրենդավորման հիմնական խորհրդանիշ հանդիսացող տարեց տղամարդու պատկերն, ով հենված է փայտե տակառի վրա։ Այս փոփոխությունը առաջացրել է հավատարիմ հաճախորդների և հանրային անձանց, այդ թվում նախկին նախագահ Դոնալդ Թրամփի քննադատությունը, ով կոչ է արել ընկերությանը ընդունել սխալը և վերականգնել սկզբնական լոգոն։ Պատասխանելով, Cracker Barrel-ը հայտարարել է. «Մենք շնորհակալ ենք մեր հյուրերին՝ իրենց ձայները և Cracker Barrel-ի նկատմամբ սերը կիսելու համար։ Մենք ասել էինք, որ կլսենք, և մենք լսել ենք։ Մեր նոր լոգոն կվերանա, իսկ մեր «Old Timer»-ը կմնա»։ Ընկերությունը ընդգծել է իր հանձնառությունը մատուցել «համեղ սնունդ, ջերմ ընդունելություն և այնպիսի գյուղական հյուրընկալություն, որը նման է ընտանիքին»։ Ռեբրենդինգի շուրջ հակասությունները ազդել են նաև Cracker Barrel-ի բաժնետոմսերի վրա, որոնց արժեքը նվազել է հանրային դժգոհության պատճառով։ Ընկերությունը կրկին հաստատել է իր նվիրվածությունը պահպանել իր ժառանգական ինքնությունը և շարունակել ծառայել իր հաճախորդներին։