Редизайн логотипа Cracker Barrel вызвал негативную реакцию и падение акций

Cracker Barrel представила новый логотип в рамках своей текущей инициативы по ребрендингу, заменив традиционное изображение мужчины, опирающегося на бочку, упрощённым дизайном с названием компании на золотом фоне. Это пятая эволюция логотипа бренда с момента его основания в 1969 году.

Редизайн вызвал критику со стороны некоторых клиентов, привязанных к прежнему логотипу и традиционной эстетике сети. В ответ Cracker Barrel заявила: «Наши ценности не изменились, и сердце и душа Cracker Barrel остаются прежними». Компания подчеркнула, что фигура с прежнего логотипа, известная как дядя Хершел, «по-прежнему занимает центральное место в наших ресторанах и в нашем меню», представляя «Путь Хершела», который является «основой того, как более 70 000 наших сотрудников обеспечивают ту сельскую гостеприимность, которой мы известны».

Негативная реакция оказала ощутимое влияние на динамику акций компании. Акции Cracker Barrel Old Country Store упали более чем на 7% к ... в четверг, при этом было продано почти четыре миллиона акций, что значительно превышает среднесуточный объем около одного миллиона. Рыночные аналитики предполагают, что распродажа может быть скорее отражением импульса, вызванного социальными сетями, чем фундаментальными проблемами в деятельности компании.

Несмотря на противоречия, Cracker Barrel продолжает реализовывать свои ребрендинговые усилия, включая ремонт ресторанов и розничных магазинов с использованием более светлого декора и современной мебели, отходя от традиционной эстетики с антикварными элементами.