Les agents de bord d’Air Canada poursuivent la grève malgré l’ordre gouvernemental

Les agents de bord d’Air Canada, représentés par le Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP/CUPE), ont poursuivi leur grève malgré un ordre gouvernemental de reprise du travail. La grève, qui a débuté le 16 août 2025, a conduit à la suspension d’environ 700 vols quotidiens, affectant environ 130 000 passagers chaque jour durant la haute saison estivale.

Le Conseil canadien des relations industrielles (CCRI) a ordonné aux agents de bord de reprendre le travail avant 14 heures le 17 août, suite à une directive de la ministre de l’Emploi, Patty Hajdu, qui a évoqué des préoccupations liées à un potentiel préjudice économique. Cependant, le SCFP a rejeté cet ordre, le président national Mark Hancock déclarant : « Nos membres ne retourneront pas au travail. Nous disons non. » Hancock a également qualifié la procédure d’« injuste » et a indiqué son intention de contester légalement cet ordre.

Air Canada avait prévu de reprendre les vols dimanche soir, mais a reporté ce redémarrage à lundi soir en raison de la défiance du syndicat. La compagnie aérienne a affirmé que le syndicat avait « illégalement ordonné à ses membres agents de bord de défier une directive du Conseil canadien des relations industrielles ».

Le conflit de travail porte sur des questions de rémunération, notamment le paiement du travail non rémunéré effectué par les agents de bord lorsque les avions ne sont pas en vol. La dernière offre d’Air Canada comprenait une augmentation de 38 % de la rémunération totale sur quatre ans, avec une hausse de 8 % la première année. Le SCFP estime que cette proposition est insuffisante, surtout compte tenu de l’inflation.

Les passagers ont exprimé leur frustration face aux perturbations en cours. La touriste Mel Durston, venue d’Angleterre, a déclaré : « Nous voulions aller voir les Rocheuses, mais nous risquons de ne pas y arriver à cause de cela. Nous pourrions devoir faire demi-tour. » Une autre voyageuse, Zahara Virani, tout en reconnaissant les désagréments, a affirmé : « Je ne blâme pas du tout les agents de bord. Ce qu’ils demandent n’est absolument pas déraisonnable. »

Air Canada a conseillé aux passagers concernés de demander un remboursement complet via le site web ou l’application mobile de la compagnie. L’entreprise propose également des options de voyage alternatives via d’autres compagnies aériennes lorsque cela est possible, mais avertit que la reprogrammation immédiate ne peut être garantie en raison de la forte demande pendant la période estivale.

Le CCRI a prolongé les termes de la convention collective existante jusqu’à ce qu’un nouvel accord soit déterminé par un arbitre. Le gouvernement maintient que son intervention vise à protéger l’économie et à assurer la circulation des biens et services essentiels. Le SCFP, cependant, soutient que cet ordre viole les droits de ses membres et prévoit de poursuivre la grève jusqu’à ce qu’un accord équitable soit conclu.