SeatGeek интегрируется с ChatGPT для покупки билетов

SeatGeek интегрировал свою платформу продажи билетов с ChatGPT, что позволяет пользователям искать и покупать билеты на мероприятия с помощью разговорного искусственного интеллекта. Эта интеграция дает фанатам возможность задавать вопросы о событиях на естественном языке, например, запрашивать «самые дешевые места на предстоящую игру» или «варианты для семейного отдыха на выходных». Приложение предоставляет актуальную информацию о наличии билетов на рынке SeatGeek, включая первичные и перепродажные билеты, и направляет пользователей на сайт SeatGeek для завершения покупки.

Расс Д’Соуза, соучредитель и президент по поставкам в SeatGeek, заявил: «Фанаты больше не начинают свой путь в одном месте — они задают вопросы через AI-ассистентов, новые поисковые сервисы и инструменты, которые могут действовать от их имени. Наша задача — обеспечить появление наших мероприятий там, где фанаты их ищут, и чтобы билеты наших партнеров были на первом плане в наилучшем опыте покупки.»

Интеграция также предлагает такие функции, как рейтинги Deal Score, изображения с видом с места и данные о преимуществах сидений, чтобы помочь пользователям принимать обоснованные решения. Адам Уэксман, инженер по продукту в SeatGeek, отметил: «Это часть нашей долгосрочной стратегии стать лидером отрасли в области поиска с использованием искусственного интеллекта. ChatGPT — это платформа, где миллионы фанатов уже задают вопросы о том, что делать и куда идти — мы хотим, чтобы SeatGeek был ответом, когда эти вопросы касаются живых мероприятий.»

Это развитие следует за недавними интеграциями SeatGeek с поисковым сервисом на базе AI от Google в декабре 2025 года и Spotify в феврале 2026 года, что отражает стремление компании улучшать поиск мероприятий с помощью технологий искусственного интеллекта.