Verizon aborda una interrupción del servicio a nivel nacional que afecta a miles

Verizon está trabajando activamente para restaurar los servicios inalámbricos de voz y datos tras una interrupción a nivel nacional que comenzó el 14 de enero de 2026. La interrupción afectó a miles de clientes en las principales ciudades de EE. UU., incluyendo Nueva York, Chicago, Los Ángeles y Washington, D.C.

Los reportes de problemas de servicio comenzaron alrededor del mediodía, hora del Este, con Downdetector registrando más de 170,000 reportes de fallos en su punto máximo. Muchos usuarios informaron que sus dispositivos mostraban "SOS" en la barra de estado, indicando la falta de conexión a la red.

Verizon reconoció el problema, declarando: "Estamos al tanto de un problema que afecta los servicios inalámbricos de voz y datos para algunos clientes. Nuestros ingenieros están comprometidos y trabajando para identificar y resolver el problema rápidamente. Entendemos lo importante que es una conectividad confiable y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas."

La causa de la interrupción sigue bajo investigación y Verizon no ha proporcionado un plazo para la restauración completa del servicio. Se recomienda a los clientes que monitoreen los canales oficiales de Verizon para obtener actualizaciones.