Meta представляет персонального помощника Muse AI в Сингапуре

Meta запустила своего персонального помощника Muse AI для пользователей в Сингапуре 28 октября, сделав сервис доступным через Apple App Store, Google Play Store и веб-приложение. Запуск последовал за предыдущими выпусками Muse в Соединённых Штатах, Канаде и Японии.

«Muse — ваш личный агент, созданный, чтобы облегчить повседневную жизнь», — сказала Николь Тан, управляющий директор Meta Singapore, в заявлении. Приложение может выполнять такие задачи, как бронирование столиков в ресторанах, покупка авиабилетов, сравнение цен и управление событиями в календаре. Пользователи должны предоставить Muse доступ к онлайн-аккаунтам, таким как Gmail, Instagram и Calendar, чтобы он мог действовать от их имени.

Изначально Muse может быть связан с платформами электронной коммерции в Сингапуре Shopee и Lazada, сервисом такси Grab, приложением вознаграждений Shopback и туристическими сервисами, включая Singapore Airlines, Agoda, Klook и Trip.com. Эти соединения позволяют помощнику находить конкурентные цены, заказывать продукты и организовывать поездки в соответствии с предпочтениями пользователя. Даже без прямой интеграции Muse может просматривать веб, чтобы находить свободные места в ресторанах и предложения.

Сервис бесплатен с недельным лимитом использования; подписные уровни от $22 до $139 предоставляют дополнительные токены Muse для более масштабных задач. Meta подчёркивает, что Muse всегда будет запрашивать одобрение пользователя перед совершением покупок или отправкой электронных писем, а пользователи могут установить права только для чтения, чтобы ограничить действия агента.

Во время тестирования Muse успешно отслеживал прогноз погоды и напомнил репортеру взять зонтик, а также указал требования к визе для предстоящей зарубежной поездки. Однако помощник также продемонстрировал ограничения, такие как невозможность отменить бронирование ресторана из-за ошибки входа и рекомендацию закрытого ресторана на основе устаревших данных Google.

Meta признаёт риск ошибок, отмечая, что агент не имеет доступа к паролям или методам оплаты и что любые предоставленные учётные данные хранятся безопасно. Запуск происходит на фоне более широких отраслевых опасений по поводу доступа AI-агентов к личным данным и выполнения непреднамеренных действий, что вызывает предупреждения экспертов по кибербезопасности и выборочную блокировку со стороны некоторых крупных платформ.