Apple признаёт проблему трещин во внутреннем дисплее у ограниченного количества iPhone Duo
Apple заявила, что знает о проблеме внутреннего дисплея у небольшого числа iPhone Duo и советует владельцам обращаться в AppleCare для замены.
Apple подтвердила, что ограниченное количество смартфонов iPhone Duo столкнулось с трещинами во внутреннем дисплее вдоль шарнира. Компания заявила, что проблема проявляется рано в жизни устройства и затрагивает лишь небольшую часть единиц.
"Мы знаем о проблеме, влияющей на внутренний дисплей у небольшого числа iPhone Duo. Если пользователи сталкиваются с проблемами дисплея iPhone Duo, им следует обратиться в AppleCare для замены," — заявила Apple в заявлении для 9to5Mac.
Apple добавила, что большинство устройств iPhone Duo не пострадали и что замена не требует AppleCare+. Пользователи, купившие телефон через оператора, должны обращаться напрямую в AppleCare, а не к оператору.
Проблема впервые была отмечена на Reddit и других онлайн-форумов в выходные, некоторые сообщения позже были определены как искусственно сгенерированные. iFixit предположила, что некоторые внутренние компоненты могут оказывать чрезмерное давление на дисплей, что потенциально способствует появлению трещин.