Cracker Barrel因反对声浪暂停餐厅改造计划
Cracker Barrel因顾客对近期设计变更的反对,已暂停其餐厅改造计划。
Cracker Barrel宣布暂停餐厅改造计划,此前收到大量顾客反馈,反对近期的设计变更。公司曾启动现代化改造,更新内部装饰,采用更明亮的照明、更浅色的墙面和更舒适的座椅,同时减少古董数量。然而,这些变化遭到顾客批评,他们认为新设计不符合他们所珍视的传统氛围。
Cracker Barrel在声明中表示:“我们清楚地听到了,现代化的改造设计并未体现您所喜爱的Cracker Barrel特色。”公司强调致力于保留顾客珍视的元素,包括门廊上的摇椅、壁炉、钉子游戏以及礼品店中的独特珍品。
此决定紧随公司近期撤销标志重新设计的举措,此前该标志设计也遭到公众反对。原标志中穿着背带裤的老人与桶的形象在顾客表达对传统设计的偏好后被恢复。
Cracker Barrel在43个州运营660家餐厅,雇佣超过7万人。公司继续努力在现代化进程与维护顾客珍视的怀旧体验之间寻找平衡。
来源
NBC News事实核查
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