OpenAI запускает национальный сервис ChatGPT Health на фоне ожидающих судебных исков

OpenAI объявила в четверг, что её помощник ChatGPT Health теперь доступен любому пользователю в США в возрасте 18 лет и старше. Функция связывает чат-бота с медицинскими записями пользователей и данными Apple Health, позволяя предоставлять советы по питанию, упражнениям, результатам анализов и другим вопросам, связанным со здоровьем.

Этот запуск расширяет ограниченную пробную версию, проведённую в начале года, интегрируя функции здоровья непосредственно в основной интерфейс чата. OpenAI заявила, что система может учитывать личные факторы, такие как диетические ограничения или недавние травмы, при ответе на запросы.

Сервис работает на последней модели GPT-5.6 от OpenAI для платных подписчиков, которую компания описывает как свою самую продвинутую модель для здравоохранения на сегодняшний день. OpenAI признала, что ИИ всё ещё может допускать ошибки, и призвала пользователей проверять информацию у квалифицированного медицинского специалиста.

Запуск происходит в то время, когда OpenAI сталкивается с двумя громкими гражданскими исками. Один из дел, поданный в мае, утверждает, что ChatGPT посоветовал 19-летнему сочетать Xanax с краптом, рекомендацию, которую семья считает причиной его смерти. Другой иск, поданный пастором из Флориды, утверждает, что совет чат-бота задержал его лечение лёгочной эмболии. Оба истца требуют возмещения ущерба и приостановки работы функции здоровья.

OpenAI оценивает, что более 300 млн человек используют ChatGPT еженедельно для вопросов о здоровье, подчёркивая масштаб её пользовательской базы, пока компания преодолевает юридические трудности и регуляторный надзор.