Interrupción de Cloudflare afecta a principales servicios en línea a nivel mundial

El 18 de noviembre de 2025, una interrupción significativa en Cloudflare, un importante proveedor de infraestructura web, provocó disrupciones generalizadas en numerosas plataformas en línea, incluyendo X (anteriormente Twitter), ChatGPT, Canva y Grindr. El incidente comenzó alrededor de las 11:20 UTC, con usuarios en todo el mundo enfrentando errores y problemas de conectividad.

El CEO de Cloudflare, Matthew Prince, explicó que la interrupción fue causada por un cambio en los permisos del sistema de base de datos de la compañía, lo que provocó que la base de datos generara múltiples entradas en un "archivo de características" utilizado por su sistema de Gestión de Bots. Este archivo duplicó su tamaño inesperadamente, superando el límite de tamaño del software y causando su fallo. Prince enfatizó que el problema no fue resultado de un ciberataque ni de actividad maliciosa.

La empresa implementó una solución a las 14:30 UTC, y los servicios comenzaron a recuperarse. Para las 17:06 UTC, todos los sistemas funcionaban con normalidad. Cloudflare está implementando medidas para prevenir incidentes similares en el futuro, incluyendo la activación de más interruptores globales para características.

Esta interrupción subraya el papel crítico de proveedores de infraestructura como Cloudflare en el mantenimiento de la estabilidad de internet, ya que sus servicios soportan aproximadamente el 20% del tráfico web global. Incidentes similares han ocurrido en los últimos meses, destacando la necesidad de sistemas robustos para evitar disrupciones generalizadas.

"Estamos todos manos a la obra para asegurar que todo el tráfico sea atendido sin errores", declaró Cloudflare durante el incidente.

La compañía se ha disculpado por el impacto y está comprometida a garantizar que tales interrupciones no se repitan.