FTC и штаты подали иск против Amazon из-за предполагаемых переплат в рекламных аукционах на $20 млрд

Федеральная торговая комиссия совместно с двухпартийной коалицией из 22 генеральных прокуроров штатов подала иск в Окружной суд США по Западному округу Вашингтона, обвиняя Amazon в переплате своим рекламным клиентам в течение как минимум семи лет. В жалобе говорится, что Amazon заменил результаты своих аукционов рекламируемых товаров более высокими, нераскрытыми ценами, что принесло оценочные $20 млрд избыточного дохода.

Согласно документам, внутренним материалам, Amazon с 2019 года добавил «мягкую резервную цену» к своим стандартным аукционам с фиксированной второй ценой (GSP), эффективно устанавливая скрытую надбавку, которую рекламодатели платили сверх суммы, определённой аукционом. FTC заявляет, что эта практика была скрыта как от рекламодателей, так и от некоторых сотрудников Amazon, а компания раскрыла механизм резервного ценообразования на своём веб-сайте лишь в конце 2025 года, почти через год после того, как узнала о расследовании.

«С 2019 года Amazon.com, Inc. тайно и систематически завышал цены примерно 1,2 млн своих рекламных клиентов, манипулируя «аукционами», которые она использует для установления цены объявлений на своей платформе», — говорится в иске.

«Исходя из многочисленных внутренних документов, описывающих её «скрытые» «надбавки», схема Amazon, вероятно, незаконно извлекла более $20 млрд у своих ничего не подозревающих рекламных клиентов», — добавляет жалоба.

Amazon ответил, что обвинения FTC «неправильные» и что агентство опирается на ограниченный набор коммуникаций. Компания признала использование резервных цен, но заявила, что они предназначены отражать рыночную стоимость и предотвращать продажу объявлений ниже себестоимости. Amazon также утверждал, что средние ставки за клик оставались стабильными после корректировки на инфляцию, а её система аукционов, основанная на релевантности, сэкономила рекламодателям миллиарды.

FTC требует постоянного судебного запрета на предполагаемые практики, а также гражданских штрафов, возмещения ущерба и возврата незаконно полученных средств. Агентство также отметило, что хотя на веб-сайте Amazon теперь упоминается резервное ценообразование, раскрытие не полностью объясняет масштаб или работу скрытой системы надбавок.