क्रैकर बैरल ने पुनः अपनाया मूल लोगो, पुनः डिज़ाइन पर प्रतिक्रिया के बाद
क्रैकर बैरल ने सार्वजनिक आलोचना और स्टॉक मूल्य में गिरावट के बाद अपने पारंपरिक लोगो को बहाल करने का निर्णय लिया है, जो एक आधुनिक डिज़ाइन के अनावरण के बाद हुआ था।
क्रैकर बैरल ने हाल ही में हुए पुनः डिज़ाइन के बाद भारी सार्वजनिक प्रतिक्रिया का सामना करने के बाद अपने पारंपरिक "ओल्ड टाइमर" लोगो को पुनः अपनाने की घोषणा की है। अपडेट किए गए लोगो में उस बुजुर्ग व्यक्ति की छवि को हटा दिया गया था जो ओवरऑल्स पहने बैरल के सहारे खड़ा था, जिसका उद्देश्य ब्रांड को आधुनिक बनाना था, लेकिन इसके बजाय इसने वफादार ग्राहकों और पूर्व राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प सहित सार्वजनिक हस्तियों से आलोचना को जन्म दिया।
यह पुनः डिज़ाइन रेस्तरां की सौंदर्यशास्त्र को अपडेट करके युवा ग्राहकों को आकर्षित करने के व्यापक प्रयास का हिस्सा था। हालांकि, कई ग्राहक महसूस करते थे कि इस बदलाव ने ब्रांड की विरासत को छोड़ दिया है। आलोचना के जवाब में, क्रैकर बैरल ने कहा, "अगर पिछले कुछ दिनों ने हमें कुछ दिखाया है, तो वह यह है कि लोग क्रैकर बैरल के प्रति कितने गहरे भाव रखते हैं। हम आपके दिल से निकली आवाज़ों के लिए वास्तव में आभारी हैं।"
कंपनी ने जोर दिया कि उसकी पहचान के मुख्य तत्व, जैसे कि उसके सामने की छज्जों पर रखे झूले और विंटेज अमेरिकाना सजावट, अपरिवर्तित रहेंगे। क्रैकर बैरल ने यह भी आश्वासन दिया कि "अंकल हर्शेल," जो मूल लोगो में दर्शाए गए व्यक्ति हैं, मेनू और स्टोर के साइनज में बने रहेंगे।
प्रतिक्रिया के बाद, क्रैकर बैरल के स्टॉक में गिरावट आई, जो पुनः ब्रांडिंग की प्रतिक्रिया को लेकर निवेशकों की चिंताओं को दर्शाती है। कंपनी ने स्वीकार किया है कि "हम बेहतर तरीके से साझा कर सकते थे कि हम कौन हैं और हम हमेशा कौन रहेंगे," और अपनी विरासत को संरक्षित रखने के साथ भविष्य के अपडेट पर विचार करने के लिए प्रतिबद्ध है।
स्रोत
Fox Businessपहली बार यहां रिपोर्ट किया गया
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