राष्ट्रपति ट्रंप ने क्रैकर बैरल से पुनः मूल लोगो अपनाने का आग्रह किया, रीब्रांडिंग के विरोध के बीच

राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप ने सार्वजनिक रूप से क्रैकर बैरल ओल्ड कंट्री स्टोर से हाल ही में कंपनी के रीब्रांडिंग के कारण हुई तीव्र प्रतिक्रिया के बाद अपने पुराने लोगो पर वापस लौटने का आग्रह किया है। ट्रंप ने ट्रुथ सोशल पर एक पोस्ट में कहा, "क्रैकर बैरल को पुराने लोगो पर वापस जाना चाहिए, ग्राहक प्रतिक्रिया (अंतिम सर्वेक्षण) के आधार पर गलती स्वीकार करनी चाहिए और कंपनी का प्रबंधन पहले से बेहतर करना चाहिए।" उन्होंने आगे सुझाव दिया कि कंपनी इस स्थिति का लाभ उठाकर एक बड़ी प्रेस कॉन्फ्रेंस आयोजित कर विवाद को सकारात्मक अवसर में बदल सकती है।

रीब्रांडिंग में "अंकल हर्शेल" की छवि को हटाना शामिल था—जो एक बैरल के सहारे ओवरऑल्स पहने हुए आदमी की तस्वीर थी—जिसका उद्देश्य ब्रांड की छवि को आधुनिक बनाना था। हालांकि, इस बदलाव की आलोचना रूढ़िवादी हस्तियों ने की, जिनमें डोनाल्ड ट्रंप जूनियर भी शामिल हैं, जिन्होंने सोशल मीडिया पर असंतोष व्यक्त किया। इस प्रतिक्रिया के कारण क्रैकर बैरल के शेयरों का मूल्य गिर गया, और घोषणा के बाद शेयरों में 7% से अधिक की गिरावट आई।

आलोचना के जवाब में, क्रैकर बैरल ने स्वीकार किया कि वे पुनः डिज़ाइन के कारणों को बेहतर तरीके से संप्रेषित कर सकते थे। कंपनी ने जोर दिया कि जबकि लोगो बदल गया है, उनकी पहचान के मुख्य तत्व जैसे झूलने वाली कुर्सियां, फायरप्लेस का माहौल, और विंटेज सजावट अपरिवर्तित हैं। क्रैकर बैरल ने यह भी पुष्टि की कि "अंकल हर्शेल" मेनू, सड़क के संकेतों और कंट्री स्टोर में बने रहेंगे, और कहा, "वह कहीं नहीं जा रहे—वह परिवार का हिस्सा हैं।"

यह विवाद उन चुनौतियों को उजागर करता है जिनका सामना कंपनियां तब करती हैं जब वे लंबे समय से चले आ रहे ब्रांड तत्वों को अपडेट करती हैं, खासकर जब ऐसे बदलाव पारंपरिक मूल्यों से दूर जाने के रूप में देखे जाते हैं। क्रैकर बैरल का आधुनिकता के साथ अपनी विरासत बनाए रखने का प्रयास नवाचार और ग्राहक वफादारी के बीच नाजुक संतुलन को दर्शाता है।