La FTC Demanda a Revendedor de Entradas por Violar Límites de Compra en Entradas de la Gira Eras de Taylor Swift

La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha iniciado una acción legal contra el intermediario de entradas con sede en Maryland, Key Investment Group, acusando a la empresa de emplear métodos engañosos para eludir los límites de compra de entradas para eventos de alta demanda, incluyendo la Gira Eras de Taylor Swift. La demanda, presentada en un tribunal federal en Maryland, alega que entre noviembre de 2022 y diciembre de 2023, Key Investment Group utilizó miles de cuentas ficticias de Ticketmaster, números de tarjetas de crédito virtuales y direcciones IP falsificadas para adquirir más de 379,000 entradas, gastando casi 57 millones de dólares y revendiéndolas por aproximadamente 64 millones de dólares.

En un caso, la empresa supuestamente usó 49 cuentas diferentes para comprar 273 entradas para un solo concierto de Taylor Swift, superando significativamente el límite de seis entradas por cliente establecido para el evento. Estas entradas fueron luego revendidas con un margen considerable.

El presidente de la FTC, Andrew N. Ferguson, declaró:

Key Investment Group, que opera bajo nombres como Epic Seats y Totally Tix, niega cualquier conducta indebida. La empresa sostiene que la FTC está aplicando incorrectamente la Ley de Mejores Ventas de Entradas en Línea (BOTS, por sus siglas en inglés), afirmando que sus prácticas son legales y estándar en la industria. En julio, la compañía presentó una demanda contra la FTC para bloquear la investigación de la agencia, argumentando que sus compras de entradas no involucraron software automatizado ni bots.

Esta acción legal sigue a la orden ejecutiva emitida en marzo por el presidente Donald Trump, dirigida a frenar las prácticas explotadoras de reventa de entradas. La orden instruye a la FTC a garantizar la transparencia de precios y a hacer cumplir las leyes contra los revendedores, enfatizando especialmente una acción más estricta bajo la Ley BOTS.