Finalmouse回应Centerpiece键盘生产延迟引发的客户担忧
Finalmouse针对Centerpiece键盘生产和交付延迟的客户担忧作出回应,强调质量标准,并承认由于即将到来的中国农历新年庆祝活动,可能会出现进一步的延迟。
Finalmouse的Centerpiece键盘是一款65%布局的机械设备,配备霍尔效应开关、透明键帽和集成显示屏,自2022年发布以来经历了多次生产延迟。客户对预订订单的缓慢履行表达了不满。对此,Finalmouse表示,公司“成立的初衷不是追赶时间表、安抚不耐烦情绪,或为了满足一个任意的日期而削减创作的意义”,强调每一台设备只有在达到其质量标准后才会发货。公司还指出,因即将到来的中国农历新年庆祝活动,生产线将停工,可能导致额外的延迟。此回应引发了质疑,一些客户对质量关注表示怀疑,引用Finalmouse过去在游戏鼠标产品中存在的质量控制问题作为依据。
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