Массовый сбой в работе сервисов Microsoft 365

22 января 2026 года сервисы Microsoft 365, включая Outlook и Teams, испытали значительные перебои, в основном затронув пользователей в Северной Америке. Сообщения о сбоях начали поступать около 11:00 по восточному времени, при этом Downdetector зафиксировал пик в более чем 15 000 сообщений от пользователей к 15:08 по восточному времени.

Microsoft признала проблему, заявив, что часть инфраструктуры сервиса в Северной Америке не обрабатывала трафик должным образом. Компания сообщила, что пользователи могли столкнуться с ухудшением функциональности сервисов или невозможностью доступа к нескольким сервисам Microsoft 365.

К 14:20 по восточному времени Microsoft сообщила, что работы по восстановлению уже ведутся, включая перенаправление трафика через затронутую инфраструктуру для перераспределения нагрузки и восстановления работоспособности. Компания подчеркнула свою приверженность быстрому решению проблемы и выявлению дополнительных мер, необходимых для восстановления.

Сбой затронул различные сервисы, включая Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive и Teams. Пользователи сообщали о таких проблемах, как получение временных сообщений об ошибках сервера при попытках отправить или получить электронные письма через Outlook.

По последним данным, Microsoft продолжает мониторинг ситуации и предпринимает необходимые меры для полного восстановления сервисов. Пользователям рекомендуется проверять страницу статуса Microsoft 365 для получения актуальной информации.