L'administration Trump annule les 11 millions de dollars restants de l'amende infligée à Southwest Airlines pour les perturbations des vacances de 2022

L'administration Trump a décidé d'annuler les 11 millions de dollars restants d'une pénalité civile contre Southwest Airlines, initialement imposée en raison des défaillances opérationnelles de la compagnie aérienne lors de la saison des vacances de 2022. Cette décision fait suite à l'engagement de Southwest à investir plus d'un milliard de dollars pour améliorer sa technologie et ses opérations afin de prévenir de futures perturbations.

En décembre 2023, le Département des Transports (DOT) sous l'administration Biden a infligé une amende de 140 millions de dollars à Southwest Airlines après que la panne de son système ait entraîné l'annulation de près de 17 000 vols, affectant environ 2 millions de passagers. Le DOT a reconnu les efforts de la compagnie pour indemniser ses clients, réduisant ainsi le montant à payer à 35 millions de dollars. Avec la récente annulation, Southwest est dispensée de payer les 11 millions de dollars restants qui devaient être versés le mois prochain.

L'ordre du DOT a souligné les investissements importants de Southwest dans la modernisation de ses opérations comme un facteur clé dans la décision d'annuler le reste de l'amende. Southwest Airlines a exprimé sa gratitude pour cette reconnaissance, affirmant que le redressement opérationnel au cours des deux dernières années a directement bénéficié aux clients avec une amélioration de la ponctualité et une réduction des annulations.