Wendy's va fermer des centaines de restaurants aux États-Unis en raison d'une baisse des bénéfices

Wendy's a annoncé son intention de fermer des centaines de ses restaurants aux États-Unis dans le but d'accroître la rentabilité et d'améliorer la performance de ses établissements restants. Ces fermetures devraient débuter au quatrième trimestre de cette année, affectant un « pourcentage à un chiffre moyen » de ses magasins américains, ce qui représente environ 300 sur 6 011 sites.

Cette décision fait suite à la fermeture de 240 restaurants Wendy's aux États-Unis en 2024, attribuée à des installations obsolètes. Le PDG par intérim Ken Cook a déclaré que le traitement des restaurants peu performants — qu'il s'agisse de problèmes financiers ou de préoccupations liées au service client — aidera à améliorer la fréquentation et la rentabilité des établissements restants aux États-Unis.

« Lorsque nous examinons le système aujourd'hui, certains restaurants ne valorisent pas la marque et constituent un frein du point de vue de la performance financière des franchisés. L'objectif est de traiter et de réparer ces restaurants », a déclaré Cook lors d'une conférence téléphonique avec des investisseurs.

Cook a précisé que certains magasins en difficulté bénéficieront d'améliorations, telles que de nouvelles technologies ou équipements, tandis que d'autres pourraient être transférés à d'autres exploitants ou fermés définitivement.

L'industrie de la restauration rapide fait face à des difficultés pour attirer les consommateurs à faible revenu dans un contexte d'inflation croissante. Wendy's a rapporté une baisse de 4 % des ventes comparables aux États-Unis au cours des neuf premiers mois de cette année par rapport à la même période l'an dernier. Le chiffre d'affaires a diminué de 2 % pour atteindre 1,63 milliard de dollars, et le bénéfice net a reculé de 6 % à 138,6 millions de dollars.

Pour contrer ces tendances, Wendy's a lancé des offres de repas à 5 et 8 dollars, qui ont été suivies par des concurrents comme McDonald's. Cependant, Cook a reconnu la nécessité d'attirer de nouveaux clients et prévoit de réorienter les efforts marketing pour mettre l'accent sur la valeur et la fraîcheur des ingrédients.

À la suite de cette annonce, les actions de Wendy's ont chuté de 7 % vendredi et ont reculé de 5 % lors des échanges de l'après-midi lundi.