Wendy's cerrará cientos de restaurantes en EE. UU. ante la caída de beneficios

Wendy's ha anunciado planes para cerrar cientos de sus restaurantes en EE. UU. en un esfuerzo por aumentar la rentabilidad y mejorar el desempeño de sus ubicaciones restantes. Se espera que los cierres comiencen en el cuarto trimestre de este año, afectando un "porcentaje de un dígito medio" de sus tiendas en EE. UU., lo que se traduce en aproximadamente 300 de 6,011 ubicaciones.

Esta decisión sigue al cierre de 240 locales de Wendy's en EE. UU. en 2024, atribuido a instalaciones obsoletas. El CEO interino, Ken Cook, declaró que abordar los restaurantes con bajo rendimiento —ya sea por problemas financieros o preocupaciones en el servicio al cliente— ayudará a mejorar el tráfico y la rentabilidad en las ubicaciones restantes en EE. UU.

"Cuando observamos el sistema hoy, tenemos algunos restaurantes que no elevan la marca y son una carga desde la perspectiva del desempeño financiero del franquiciado. El objetivo es abordar y corregir esos restaurantes", dijo Cook durante una llamada de conferencia con inversores.

Cook explicó que algunas tiendas con dificultades recibirán mejoras, como nueva tecnología o equipo, mientras que otras podrían ser transferidas a diferentes operadores o cerradas por completo.

La industria de comida rápida ha enfrentado desafíos para atraer a consumidores de menores ingresos en medio del aumento de la inflación. Wendy's reportó una caída del 4% en las ventas comparables en EE. UU. durante los primeros nueve meses de este año en comparación con el mismo período del año pasado. Los ingresos disminuyeron un 2% hasta 1.630 millones de dólares, y el ingreso neto bajó un 6% hasta 138,6 millones de dólares.

Para contrarrestar estas tendencias, Wendy's ha introducido ofertas de comidas de 5 y 8 dólares, que han sido igualadas por competidores como McDonald's. Sin embargo, Cook reconoció la necesidad de atraer nuevos clientes y planea cambiar los esfuerzos de marketing para enfatizar el valor y la frescura de los ingredientes.

Tras el anuncio, las acciones de Wendy's cayeron un 7% el viernes y bajaron un 5% en las operaciones de la tarde del lunes.