Wendy's cerrará cientos de restaurantes en EE.UU. ante la caída de beneficios

Wendy's ha anunciado planes para cerrar cientos de sus restaurantes en EE.UU. en un esfuerzo por aumentar la rentabilidad y mejorar el desempeño de sus ubicaciones restantes. Se espera que los cierres comiencen en el cuarto trimestre de 2025 y podrían afectar aproximadamente al 5% de las 6,011 tiendas de la compañía en EE.UU., alrededor de 300 locales.

Esta decisión sigue al cierre de 240 locales de Wendy's en EE.UU. en 2024, atribuido a instalaciones obsoletas. El CEO interino Ken Cook declaró que abordar los restaurantes con bajo rendimiento, ya sea por problemas financieros o preocupaciones en el servicio al cliente, ayudará a mejorar el tráfico y la rentabilidad en las ubicaciones restantes en EE.UU.

Cook, quien asumió el cargo en julio tras la salida del ex CEO Kirk Tanner, enfatizó el compromiso de la empresa con la revitalización de su marca. Mencionó que algunas tiendas en dificultades podrían recibir actualizaciones tecnológicas o mejoras en el equipo, mientras que otras podrían ser transferidas a diferentes operadores o cerradas por completo.

La industria de comida rápida ha enfrentado desafíos para atraer a consumidores de ingresos bajos en medio del aumento de la inflación. Wendy's reportó una caída del 4% en las ventas comparables en EE.UU. durante los primeros nueve meses de 2025 en comparación con el mismo período del año anterior. Los ingresos disminuyeron un 2% hasta 1,630 millones de dólares, y el ingreso neto bajó un 6% hasta 138.6 millones de dólares.

Para contrarrestar la caída en ventas, Wendy's ha introducido ofertas de comidas a 5 y 8 dólares, que han sido igualadas por competidores como McDonald's. Sin embargo, Cook reconoció la necesidad de atraer nuevos clientes y planea cambiar los esfuerzos de marketing para enfatizar el valor de la compañía y la frescura de sus ingredientes.

Tras el anuncio, las acciones de Wendy's cayeron un 7% el viernes y bajaron un 5% en las operaciones de la tarde del lunes.