Starbucks ferme cinq magasins dans le comté de Snohomish en raison d'une baisse des ventes

Starbucks a récemment fermé cinq magasins dans le comté de Snohomish, dans l'État de Washington, dans le cadre d'une initiative plus large visant à faire face à la baisse des ventes et à optimiser la performance des magasins. Les emplacements concernés comprennent deux magasins à Lynnwood, et un chacun à Edmonds, Mill Creek et Bothell.

Ces fermetures s'inscrivent dans une stratégie de réduction des magasins en Amérique du Nord visant à inverser une tendance à la baisse des ventes. Pendant six trimestres financiers consécutifs, les ventes dans les magasins ouverts depuis au moins 13 mois aux États-Unis et au Canada ont diminué. Au trimestre se terminant le 29 juillet, les ventes ont chuté de 2 % par rapport au trimestre précédent, avec un bénéfice d'exploitation en Amérique du Nord en baisse de 36 % à 918,7 millions de dollars.

Les magasins spécifiques fermés sont :

• 19931 Highway 99, Lynnwood
• 2902 164th Street SW, Lynnwood
• 21920 Highway 99, Edmonds
• 15517 Main Street, Mill Creek
• 2020 Maltby Road, Bothell

Dans une lettre adressée aux employés datée du 25 septembre, le PDG Brian Niccol a déclaré que la société avait identifié des emplacements où elle n'était pas en mesure de créer l'environnement physique souhaité ni d'atteindre les objectifs de performance financière, ce qui a conduit à la décision de fermer ces magasins.

Malgré ces fermetures, Starbucks continue d'exploiter plusieurs emplacements dans la région, notamment cinq à Lynnwood, cinq à Edmonds (dont un à l'hôpital Swedish) et cinq à Bothell (dont un dans un QFC). À Mill Creek, un Starbucks indépendant reste ouvert, avec deux autres emplacements à l'intérieur d'un QFC et d'un supermarché Fred Meyer.

La société prévoit de repositionner autant que possible les employés concernés dans d'autres magasins et a l'intention d'ouvrir de nouveaux magasins au cours de l'exercice 2026. De plus, au cours des 12 prochains mois, Starbucks prévoit d'améliorer plus de 1 000 emplacements afin d'introduire plus de texture, de chaleur et un design plus stratifié.

Dans un dépôt auprès des régulateurs fédéraux des valeurs mobilières daté du 25 septembre, Starbucks a indiqué que les fermetures de magasins et les réductions d'effectifs coûteraient à l'entreprise 1 milliard de dollars. Cela comprend 450 millions de dollars pour la résiliation des baux, 400 millions de dollars pour la cession des actifs des magasins et 150 millions de dollars pour les coûts de licenciement des employés, y compris 900 employés non commerciaux qui seront licenciés.