星巴克宣布关闭门店并裁减员工以推进重组计划
作为“回归星巴克”重组计划的一部分,星巴克正在关闭美国多家门店,并裁减约900名非零售员工。
星巴克正在美国范围内实施一系列门店关闭和员工裁减措施,作为其“回归星巴克”重组计划的一部分。公司已开始通知员工即将发生的变动,包括关闭若干未公开数量的门店以及裁减约900个非零售岗位。
首席执行官布莱恩·尼科尔在致员工的信中表示:“每年我们都会因财务表现或租约到期等各种原因开设和关闭咖啡馆。这次行动更为重大,我们理解这将影响合作伙伴和顾客。我们的咖啡馆是社区的中心,关闭任何一家门店都是一件困难的事。”
该重组计划旨在提升业绩、质量和服务速度,同时改善店内体验。星巴克预计此次关闭将产生约10亿美元的重组费用,大部分工作预计于九月底前完成。
公司尚未公布受影响门店的完整名单,但有报道指出芝加哥地区的多家门店将被关闭。这些门店的橱窗已张贴通知,告知顾客即将停业的消息。
代表全国650家门店超过12,000名咖啡师的星巴克工人联合会(Starbucks Workers United),其中包括芝加哥地区30多家门店,已对关闭计划表示关切。该工会成立于2021年,尚未与星巴克达成首份合同。针对宣布的关闭计划,工会表示:“这一宣布清楚表明,在布莱恩·尼科尔的领导下,星巴克只是在倒退。”
星巴克承诺将在可能的情况下为员工提供附近门店的调岗机会,并为无法调岗的员工提供全面的遣散方案。公司计划在未来一个财政年度内翻新超过1,000家门店,作为其持续振兴品牌的努力之一。
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