Amazon-ը կանգնած է Դաշնային առևտրի հանձնաժողովի դատավարության առջև՝ Prime բաժանորդագրության խաբեությամբ գրանցման մեղադրանքով

Սիեթլում այս շաբաթ սկսվեց դաշնային դատավարություն, որը վերաբերում է մեղադրանքներին, որ Amazon-ը կիրառել է խաբեության մեթոդներ՝ հաճախորդներին գրանցելու իր Prime բաժանորդագրության ծրագրում և հետագայում դժվարացրել է չեղարկման գործընթացը։ Դաշնային առևտրի հանձնաժողովը (FTC) 2023 թվականին ներկայացրեց հայցը՝ մեղադրելով Amazon-ին «կարմիր ձևաչափերի»՝ օգտագործողի ինտերֆեյսի մանիպուլյատիվ դիզայնների կիրառման մեջ, որոնք խաբում են սպառողներին ավտոմատ կերպով երկարաձգել Prime բաժանորդագրությունները։ FTC-ն պնդում է, որ Amazon-ի դիզայնի ընտրությունները հանգեցրել են անզգուշագրային գրանցումների և որ ընկերությունը դիտավորյալ բարդացրել է չեղարկման գործընթացը՝ պահպանելու բաժանորդներին։ Amazon-ը հերքում է այս մեղադրանքները՝ պնդելով, որ հստակ ներկայացնում է Prime-ի պայմանները և առաջարկում պարզ չեղարկման մեթոդներ։ Այս դատավարության արդյունքը կարող է մեծ ազդեցություն ունենալ բաժանորդագրական ծառայությունների և սպառողների պաշտպանության ստանդարտների վրա։