Ciberataque interrumpe sistemas de check-in en principales aeropuertos europeos

Un ciberataque el viernes por la noche afectó el software MUSE (Multi-User System Environment) proporcionado por Collins Aerospace, interrumpiendo los sistemas de check-in y embarque en varios aeropuertos importantes de Europa, incluyendo Bruselas, el aeropuerto Brandenburg de Berlín y Heathrow en Londres. El ataque obligó a los aeropuertos a cambiar a procesos manuales de check-in y manejo de equipaje, lo que provocó retrasos y cancelaciones de vuelos.

El aeropuerto de Bruselas reportó un impacto significativo, con nueve vuelos cancelados, cuatro redirigidos y 15 retrasados por una hora o más. El aeropuerto Brandenburg de Berlín experimentó una interrupción mínima, sin vuelos cancelados debido al ciberataque hasta la mañana tardía. El aeropuerto de Heathrow informó una interrupción mínima, sin cancelaciones de vuelos directamente vinculadas a los problemas que afectaron a Collins Aerospace.

Collins Aerospace, una subsidiaria de RTX Corp., reconoció una "interrupción relacionada con un ciberataque" en su software MUSE en aeropuertos seleccionados y declaró que estaba trabajando activamente para resolver el problema y restaurar la funcionalidad completa.

Expertos destacaron las vulnerabilidades en la dependencia de la industria de la aviación en sistemas digitales compartidos, señalando que tales ataques pueden explotar plataformas de terceros utilizadas simultáneamente por múltiples aerolíneas y aeropuertos.

Los pasajeros expresaron su frustración por los retrasos y la limitada dotación de personal durante los check-ins manuales. Los aeropuertos aconsejaron a los viajeros verificar el estado de sus vuelos y pidieron disculpas por cualquier inconveniente causado por las interrupciones.