La FTC y Siete Estados Demandaron a Live Nation y Ticketmaster por Supuestas Prácticas Engañosas en la Venta de Entradas

La Comisión Federal de Comercio (FTC), en colaboración con siete estados, ha iniciado una acción legal contra Live Nation Entertainment Inc. y su subsidiaria, Ticketmaster, alegando prácticas engañosas en la venta de entradas que afectan negativamente a consumidores y artistas. La demanda, presentada en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California, acusa a las compañías de emplear una estrategia de precios de "cebo y cambio", donde los precios anunciados de las entradas son significativamente más bajos que el costo final después de aplicar cargos adicionales. La FTC sostiene que estos cargos pueden aumentar el precio total de la entrada en un 30% o más durante el proceso de compra.

Además, la denuncia alega que Ticketmaster permite conscientemente que los revendedores de entradas evadan los límites de compra establecidos por los artistas, lo que les permite adquirir grandes cantidades de entradas y revenderlas a precios inflados en el mercado secundario de Ticketmaster. Esta práctica supuestamente genera ganancias sustanciales para Ticketmaster a través de múltiples cargos: inicialmente por las compras en el mercado primario realizadas por los revendedores, nuevamente cuando estos listan las entradas en la plataforma de reventa y, finalmente, de los consumidores que compran estas entradas revendidas. La FTC estima que Ticketmaster recaudó 3.7 mil millones de dólares en cargos por entradas revendidas entre 2019 y 2024.

El presidente de la FTC, Andrew N. Ferguson, enfatizó la importancia de que el entretenimiento en vivo sea accesible, declarando: "El entretenimiento en vivo estadounidense es el mejor del mundo y debería ser accesible para todos nosotros. No debería costar un ojo de la cara llevar a la familia a un partido de béisbol o asistir al concierto de tu músico favorito."

La demanda cuenta con el apoyo de los fiscales generales de Colorado, Florida, Illinois, Nebraska, Tennessee, Utah y Virginia. Esta acción legal sigue a una demanda antimonopolio separada presentada por el Departamento de Justicia y 30 estados en 2024, que busca desmantelar el supuesto monopolio que Live Nation y Ticketmaster mantienen sobre la venta de entradas, promoción, propiedad y gestión de recintos.

Hasta ahora, Live Nation y Ticketmaster no han respondido públicamente a las acusaciones.