Мбаппе извинился после того, как Китай запретил его рекламу из-за комментариев о Мао
Форвард «Реал Мадрид» Килиан Мбаппе назвал свои замечания о Мао Цзэдунге «неудачными», после чего китайская государственная телекомпания CCTV удалила его рекламу, а соцсети ограничили доступ к его аккаунтам; аналитики отмечают, что случай демонстрирует сложность соблюдения культурных красных линий в Китае.
Форвард «Реал Мадрид» Килиан Мбаппе в вторник извинился, назвав свои прежние комментарии о Мао Цзэдунге «неудачными», после того как китайская государственная телекомпания CCTV удалила его рекламные ролики, а крупные социальные платформы ограничили доступ к его аккаунтам.
Быстрая реакция следует знакомому сценарию для публичных фигур и брендов, работающих в Китае: онлайн-контроверсия, давление на коммерческих партнёров, быстрый урон репутации и, часто, официальное вмешательство.
«Не нужно думать как китаец, чтобы добиться успеха в Китае, но нужно понимать, как китайская аудитория отреагирует и какие культурные последствия могут быть, если не заниматься самоконтролем», — сказал Майкл МакРитчи, основатель MGI Group, связывающей мировых знаменитостей с китайскими брендами.
Аналитики отметили, что оригинальные замечания были в значительной степени недоступны в цензурированном интернете Китая, поэтому многие потребители узнали о происшествии через сообщения о выводе спонсоров и осуждение со стороны государственных СМИ.
«То, что мы видим в этой ситуации, отчасти — сфабрикованный гнев», — сказал спортивный аналитик Марк Дрейер. Он добавил, что лиги, клубы и спортсмены не должны публично издавать директивы, запрещающие высказывания о Китае, но частные рекомендации быть осторожными, вероятно, будут уместны.
Зак Дихтвалд, основатель BridgeWorks Global, сказал, что риск можно предотвратить, если участники уважают самонаратив Китая и получают базовое образование о красных линиях. Вэй Кан, основатель Conduit Asia, предупредил, что границы не фиксированы, они меняются вместе с общественным мнением и усилением медиа.
Эпизод подчёркивает, что политические и культурные чувствительности в Китае теперь являются рутинным коммерческим риском, заставляя компании включать в контракты с рекламными лицами положения о поведении и репутации, а также предоставлять рыночные брифинги и планирование реагирования в кризисных ситуациях.