क्रैकर बैरल ने पुनः अपनाया मूल लोगो, पुनः डिज़ाइन पर प्रतिक्रिया के बाद

क्रैकर बैरल ने हाल ही में हुए पुनः डिज़ाइन के कारण भारी ग्राहक प्रतिक्रिया का सामना करने के बाद अपना मूल लोगो पुनः स्थापित कर लिया है। अगस्त में पेश किया गया नया लोगो 'ओल्ड टाइमर' आकृति को हटा दिया था, जो ब्रांड का एक पुराना प्रतीक था। इस बदलाव ने ग्राहकों और सार्वजनिक हस्तियों, जिनमें राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प भी शामिल थे, से आलोचना प्राप्त की, जिन्होंने कंपनी से अपने पूर्व डिज़ाइन पर लौटने का आग्रह किया। इसके जवाब में, क्रैकर बैरल ने सोशल मीडिया पर घोषणा की, 'हमारा नया लोगो हटाया जा रहा है और हमारा 'ओल्ड टाइमर' बना रहेगा।' कंपनी ने स्वीकार किया कि उसने 'हम कौन हैं और हम हमेशा कौन रहेंगे, इसे साझा करने में बेहतर काम कर सकता था।' ब्रांडिंग विशेषज्ञों का सुझाव है कि इस त्वरित वापसी से यह स्पष्ट होता है कि कंपनियों को प्रतिष्ठित ब्रांड तत्वों को बदलते समय अपने ग्राहक आधार को पर्याप्त रूप से तैयार किए बिना चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।