Airbnb пересматривает политику правил дома, запрещая требовать от гостей уборку при выезде

Airbnb обновила свою политику сообщества, запретив хозяевам просить гостей выполнять обязанности при выезде, которые требуют "значительных усилий или времени, или обычно выполняются уборщиком". По новым правилам гостям можно попросить разместить использованную посуду в раковине, но нельзя требовать мыть и убирать тарелки.

"Правила дома помогают гостям понять, чего ожидают хозяева, но мы слышали от нашего сообщества, что они могут быть запутанными, обременительными и трудными в управлении. Поэтому мы их переработали, чтобы их было легче находить и яснее устанавливать, вместе с новой политикой, которая делает запросы разумными, без сюрпризов," — сказал Airbnb в заявлении Euronews Travel.

Пересмотренная политика размещает правила дома на странице объявления, во вкладке поездок и в напоминаниях о бронировании. Хозяева могут выбирать из семи стандартных правил, охватывающих время заезда и выезда, ограничения по количеству гостей, курение, животных, часы тишины и коммерческую съемку. Они также могут добавлять "разумные" запросы, которые можно изменить в любой момент. Запросы, нарушающие новую политику, будут помечены, и хозяева должны будут либо удалить их, либо подать апелляцию. Плата за уборку теперь ограничена стандартной уборкой между гостями, и хозяева не могут взимать с гостей плату за невыполнение задач при выезде.