McDonald’s инвестирует 8,5 млрд долларов в ремонт ресторанов, включая новые PlayPlace
McDonald’s объявила о десятилетнем капитальном плане на 8,5 млрд долларов, который будет включать обновлённые зоны питания и возвращение ярких закрытых PlayPlace, с целью увеличить продажи и улучшить клиентский опыт.
McDonald’s раскрыла программу инвестиций в размере 8,5 млрд долларов на ближайшие десять лет, которая будет финансировать ремонт ресторанов, обновление технологий и улучшения в операционной деятельности. Исполнительный вице-президент Джилл МакДональд заявила, что план включает «обновлённые PlayPlace, улучшенные обеденные зоны и более открытые кухни». Компания намерена вернуть яркие, красочные PlayPlace с детскими площадками, горками и интерактивными игровыми панелями, такими как станция «McMini Crew», где дети могут разыгрывать роли персонала.
PlayPlace были закрыты в марте 2020 года по санитарным причинам, и многие заведения их не открыли вновь, что вызвало критику со стороны родителей, скучающих по закрытым игровым площадкам. McDonald’s не уточнила, сколько существующих точек будет переоборудовано или получат ли новые локации PlayPlace.
План расходов, предусматривающий около 5 млрд долларов до 2030 года, ожидается, что внесёт примерно 2,5 % роста общих продаж сети к 2027 году и около 2 % к 2030 году. Главный директор по персоналу Тиффани Бойд, выступая на Дне инвесторов компании, сказала, что стратегия «Make it Golden» предоставит обучение и инструменты сотрудникам для обеспечения «отличной еды и отличного гостеприимства».
Акции McDonald’s упали почти на 5 % после объявления, в то время как конкурент Burger King за тот же период зафиксировал рост на 5,6 %.