Une cyberattaque perturbe les systèmes d'enregistrement dans les principaux aéroports européens

Une cyberattaque survenue vendredi soir a visé le logiciel MUSE (Multi-User System Environment) fourni par Collins Aerospace, perturbant les systèmes d'enregistrement et d'embarquement dans plusieurs grands aéroports européens, dont Bruxelles, Berlin Brandenburg et Londres Heathrow. L'attaque a contraint les aéroports à passer à un enregistrement et une gestion des bagages manuels, entraînant des retards et des annulations de vols.

L'aéroport de Bruxelles a signalé un impact important, avec neuf vols annulés, quatre redirigés et 15 retardés d'une heure ou plus. L'aéroport de Berlin Brandenburg a connu une perturbation minimale, sans annulation de vols liée à la cyberattaque en fin de matinée. L'aéroport de Heathrow a également rapporté une perturbation limitée, sans annulation de vol directement liée aux problèmes affectant Collins Aerospace.

Collins Aerospace, filiale de RTX Corp., a reconnu une « perturbation liée à une cyberattaque » sur son logiciel MUSE dans certains aéroports et a déclaré travailler activement à la résolution du problème et à la restauration complète des fonctionnalités.

Des experts ont souligné les vulnérabilités liées à la dépendance de l'industrie aéronautique aux systèmes numériques partagés, notant que de telles attaques peuvent exploiter des plateformes tierces utilisées simultanément par plusieurs compagnies aériennes et aéroports.

Les passagers ont exprimé leur frustration face aux retards et au personnel réduit lors des enregistrements manuels. Les aéroports ont conseillé aux voyageurs de vérifier le statut de leur vol et ont présenté leurs excuses pour les désagréments causés par ces perturbations.