O'Charley's внезапно закрывает все заведения, оставив персонал и клиентов в шоке
55-летняя сеть ресторанов закрыла свои заведения в Теннесси, Огайо, Джорджии и Вирджинии 9 сентября, предупредив сотрудников всего за один день, вызвав реакцию гнева, ностальгии и вопросов без ответов.
Сеть ресторанов и баров O'Charley's объявила о закрытии всех своих заведений 9 сентября, дав сотрудникам всего лишь 24 часа уведомления перед их последними сменами. Сайт компании с тех пор снят с сети, и ни O'Charley's, ни её материнская компания Cannae Holdings не ответили на запросы СМИ.
Закрытие затронуло рестораны в Теннесси, Огайо, Джорджии и Вирджинии, о чём подтвердили сотрудники, клиенты и местные новостные издания. На вывесках нескольких точек благодарили посетителей, в то время как другие показывали надписи «навсегда закрыто» и удаляли наружный брендинг.
Сотрудники описали период уведомления как недостаточный. Бриттани Кеннеди, работница в Теннесси, сказала, что персоналу дали лишь один день на поиск новой работы и не выплатили выходное пособие. Кимберли Шерлейн Буш, проработавшая в сети более пяти лет, отметила, что ресторан стал сплочённым сообществом для многих.
Местные чиновники также выразили критику. Мэр Сидар-Хилла Джон Эдвардс сказал, что работники и их семьи остались «висеть на ветру».
Не все комментарии были отрицательными. Некоторые бывшие сотрудники подчеркнули стабильность, которую предоставляла работа, а клиенты вспомнили личные вехи, связанные с ресторанами. Одна клиентка отметила, что её родители встретились в O'Charley's в 1980-х годах и что сеть была фоном для семейных празднований на протяжении десятилетий.
Основанная рядом с Университетом Вандербильта в Нэшвилле в 1971 году, O'Charley's расширилась по Югу и Среднему Западу в течение следующих пяти десятилетий. Владельцы менялись несколько раз, прежде чем Cannae Holdings стала крупнейшим акционером. С внезапными закрытиями бывшие сотрудники и давние клиенты остаются в поиске объяснений внезапного исчезновения известного регионального бренда.