Биллс отвечают на жалобы болельщиков по поводу видимости на новом стадионе Highmark
Представители «Биллс» заявили, что лишь небольшая часть держателей сезонных билетов высказала обеспокоенность из-за закрытых видов на недавно открытом стадионе Highmark, и пообещали решать проблемы индивидуально.
Официальные лица «Бафало Биллс» отреагировали в понедельник на критику в соцсетях, что некоторые места на недавно открытом стадионе Highmark имеют ограниченный обзор. Команда заявила, что получила сообщения от менее чем одного процента держателей личных лицензий на места (PSL) по этому вопросу и выразила уверенность, что виртуальная площадка, использованная во время продаж, точно отражала то, что увидит большинство болельщиков.
"Пока мы слышали от менее чем 1 процента наших держателей PSL о любых проблемах с обзором," сказал президент бизнес-операций «Биллс» Пит Гуэлли журналистам в ходе конференц-звонка.
Гуэлли отметил, что любой крупный объект будет включать некоторые места с ограниченным обзором, но подчеркнул, что такие места были явно указаны в виртуальном туре и не будут продаваться для игр НФЛ. Вице-президент по развитию стадиона Джон Полка добавил, что фотографии, распространяющиеся в интернете, часто показывают места, не предназначенные для футбола и которые будут закрыты или зарезервированы для других мероприятий, таких как концерты.
"Места с действительно закрытым обзором не были проданы как PSL и не предназначены для каких-либо футбольных матчей," сказал Полка.
Старший вице-президент по эксплуатации площадки Энди Мейджор сообщил, что на тренировочной сессии в субботу в трибунах перемещались продавцы и персонал, что будет ограничено во время игр политикой «ждать свистка».
Стадион, построенный за $2,2 миллиарда с $850 миллионами публичного финансирования, открылся для публики на тренировочном матче «Красный и Синий» в субботу. Посетители также жаловались на размер видеодисплеев, качество звука и дождь, который промок секции зрителей, несмотря на навес, который команда рекламирует как покрывающий около 65 процентов мест.
Полка сказал, что организация оценивает использование табло и настройку аудио, отмечая, что динамики, размещённые на поле для тренировки, будут удалены для игр. Он также признал наличие большого «списка задач» из примерно 27 000 пунктов, которые будут решаться в течение сезона.
"Это 1,6 миллиона квадратных футов, и мы с самого начала говорили, что откроемся вовремя, будем функциональны и готовы к футболу и нашим болельщикам. Но мы будем работать над рядом вопросов в течение оставшейся части сезона," сказал Гуэлли.
Несмотря на критику, Гуэлли охарактеризовал общую реакцию болельщиков как подавляюще положительную и подчеркнул современные удобства стадиона по сравнению с прежним объектом.