Panne de Cloudflare perturbe les principaux services en ligne

Le 18 novembre 2025, Cloudflare a connu une panne mondiale majeure qui a perturbé de nombreux services en ligne, notamment X (anciennement Twitter), ChatGPT, Canva et League of Legends. L'incident a débuté vers 11h20 UTC et a été résolu à 17h06 UTC.

La panne a été attribuée à une erreur de configuration interne. Un changement dans les permissions de la base de données a conduit à la génération d'un « fichier de fonctionnalités » utilisé par le système de gestion des bots de Cloudflare, qui a vu sa taille doubler de manière inattendue. Ce fichier surdimensionné a dépassé la limite de taille du logiciel, provoquant des défaillances du système à travers le réseau.

Le directeur technique de Cloudflare, Dane Knecht, a reconnu la perturbation en déclarant : « Nous avons failli à nos clients et à l'internet au sens large. » Il a souligné que le problème n'était pas le résultat d'une attaque externe, mais d'une défaillance technique interne.

Depuis, l'entreprise a mis en place des mesures pour prévenir des incidents similaires, notamment en renforçant l'ingestion des fichiers de configuration et en révisant les modes de défaillance des modules proxy principaux.