Microsoft тестирует исправление длительного сбоя службы Outlook
Microsoft заявила, что выявила проблему с компонентом аутентификации, затрагивающим Exchange Online, и тестирует исправление перед широким развертыванием.
Microsoft подтвердил в понедельник, что многочасовой сбой нарушил работу Outlook и других сервисов Exchange Online, вызвав задержки электронной почты, ошибки аутентификации и проблемы с операциями в почтовых ящиках. Компания разместила в X сообщение, что она изучает телеметрию сервиса и диагностические данные, чтобы изолировать источник проблемы. > "Мы подтвердили, что пользователи могут столкнуться со сниженной функциональностью различных возможностей Exchange Online. Мы изучаем телеметрию сервиса и диагностические данные, чтобы изолировать источник проблемы," гласило заявление.
Инженеры отследили проблему до компонента аутентификации, который также затрагивал сервисы за пределами Exchange. Microsoft сообщила, что тестирует стратегию исправления на части своей инфраструктуры и расширит её, если она окажется успешной. Сообщения пользователей о сбое начали поступать около 11:30 по восточному времени, к 14:00 по восточному времени на краудсорсинговом сайте мониторинга Downdetector было зарегистрировано более 5 000 жалоб, а дополнительные жалобы появлялись в социальных сетях.