Microsoft расследует сбой Outlook, связанный с проблемой аутентификации в Exchange Online
Microsoft подтвердил сбой, затрагивающий сервисы Outlook из-за проблемы с компонентом аутентификации в Exchange Online, и тестирует исправление в своей инфраструктуре.
Тысячи пользователей Outlook сообщили, что не могут получить доступ к электронной почте в понедельник утром, при этом сайт мониторинга сбоев Down Detector зафиксировал более 6 000 сообщений к 8:17 по тихоокеанскому времени. Microsoft признала проблему, заявив, что компонент аутентификации в Exchange Online вызывает сбой. Компания сообщила, что разработала стратегию исправления, которую тестирует на части своей инфраструктуры перед более широким развертыванием. Инцидент был зарегистрирован под ссылкой EX1464935 в центре администрирования Microsoft 365. Данные Down Detector показали, что 37 % пострадавших пользователей сталкивались с проблемами получения сообщений, 23 % имели трудности с использованием приложения Outlook, и 20 % сообщали о проблемах с веб-сайтом Outlook.