Cracker Barrel-ի լոգոյի վերափոխումը հանգեցրել է շուկայի արժեքի անկման
Cracker Barrel-ի վերջին լոգոյի փոփոխությունը, որի արդյունքում հանվեց խորհրդանշական «Տատիկ Հերշելը» պատկերը, հանգեցրել է շուկայի արժեքի զգալի անկման և հաճախորդների դժգոհության:
Cracker Barrel-ի վերջին լոգոյի վերափոխումը, որի ընթացքում հանվեց երկար տարիներ օգտագործված ընդհանուր հագուստով տղամարդու պատկերն, որը հենվում էր թմբուկի վրա, հանգեցրել է ընկերության շուկայի արժեքի զգալի անկման։ Նոր լոգոյի ներկայացումից հետո բաժնետոմսերը ընկել են մինչև 15%-ով, ինչը նվազեցրել է ընկերության շուկայի կապիտալիզացիան մոտ 200 միլիոն դոլարով։
Նախնական լոգոյում պատկերված էր «Տատիկ Հերշելը», կերպար, որը նպատակ ուներ փոխանցել հին գյուղական խանութի մթնոլորտը։ Այս պատկերից հրաժարվելու որոշումը քննադատության է արժանացել ինչպես հաճախորդների, այնպես էլ բրենդինգի մասնագետների կողմից։ Bolt Health ընկերության հիմնադիր Քևին Դալստրոմը վերափոխումը անվանել է «ֆիասկո», ընդգծելով, որ կարևոր է պահպանել բրենդ, որի հետ հաճախորդները զգում են կապ։
Դժգոհություններին պատասխանելով՝ Cracker Barrel-ը հայտարարել է, որ «Տատիկ Հերշելը» կմնա իրենց ռեստորաններում և մենյուներում, հաստատելով, որ ընկերության արժեքներն ու հիմնական ինքնությունը չեն փոխվել։
Այս դեպքը ընդգծում է այն մարտահրավերները, որոնց բախվում են ընկերությունները, երբ փոխում են հաստատված բրենդային ինքնությունները, հատկապես այնպիսիք, որոնք խորապես արմատավորված են ավանդույթներում և հաճախորդների զգացմունքներում։
Աղբյուր
CBS NewsԱռաջին անգամ հաղորդվել է այստեղ
Փաստերի ստուգում
Հոդվածի փաստերը ստուգեք արտաքին աղբյուրների և տվյալների բազաների միջոցով։